Antes de Comprar un servicio nuestro

Es importante que entiendas que al momento de adquirir algun servicio nuestro, nosotros SOLO podemos dar garantía por ese servicio y bajo ninguna circumstancia podemos dar garantía del funcionamiento del servicio de HOSTING que hayas tomado y donde estará alojado tu sitio web.

Si bien Kreathur.agency no dispone de servicios de hosting, ya que no contamos con servidores, nosotros usamos los servicios de HOSTINGPORLUKA.CL 

Hosting o servicio de alojamiento es un servicio que brindan empresas destinadas al almacenamiento y publicación 24/7 de cualquier información que les entregues. 

Algunas empresas que ofrecen servicio de hosting son:

Google Cloud

Amazon

Hostingporluka

Si tomas uno de nuestros servicios de diseño y desarrollo web, te damós 14 días de soporte para temas relacionados a funcionamiento del sitio web y del panel de control de WORDPRESS. No incluye edición o re diseño del sitio web.

Una vez has recibido el trabajo final y es aprobado por ti, conforme a nuestros TERMINOS Y CONDICIONES, desde ese minuto comienzan a correr los 14 días de soporte. NO INCLUYE EDICION O MODIFICACIONES. Recuerda que la plataforma es AUTOADMINISTRABEL y podrás siempre editar lo que tu quieras sin saber NADA DE CODIGO NI PROGRAMACIÓN

Te damos hasta 7 días para solicitar un reembolso total. Luego de 7 días solo podemo ofrecer el 50% debido a gastos operacionales. Luego de que hayas aprobado trabajo realizado por nosotros, ya no tendrás derecho a ningún tipo de devolución

Una web en blanco es lo mismo que una tela en blanco… Puedes crear absolutamente cualquier cosa que quieras… Pero imaginamos que no tienes experiencia alguna en esto, por eso hemos creado tutoriales amigables para ayudarte a recorrer este nuevo camino digital

Regarding the 14 days support

What changes can I make?

Support does NOT include changes, editing, design or “fixes” to the website that have already been approved by the client. We only provide support regarding the operation of your website

HOW CAN I MAKE MY WEBSITE .CL OR .COM

There are thousands of companies that offer DOMAINS, some are:

HOSTINGPORLUKA.CL

NICCHILE.CL

NAMECHEAP.CL

AMAZON.COM

WEEBLY.COM

WIX.COM

What if I don’t like the result?

If you did not like the result of the first delivery, you can request 100% of what you paid if you do it up to 1 week after placing the order. If you did not like the result of the second installment, you can request 50% of the canceled amount

Do you have any backup of the service?

Your website will be supported by us in our directory within our website:


www.kreathur.agency/yourwebsite

We give you 30 days to migrate to a HOSTING. We will only have a backup of your website during the 30 days after the final delivery. It is your responsibility to handle a secure copy of it after this period.